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TRANS'POTES prêt au départ

25 Avril 2020 , Rédigé par La voix de NOSTERPACA Publié dans #Déplacements du quotidien

NOSTERPACA s'est lancée depuis plusieurs [longs] mois dans la "rénovation" de son application "NOS TRANSPORTS PACA"  pour parvenir à un nouvel outil pouvant répondre à des demandes des utilisateurs des transports publics. Outre les difficultés à trouver les moyens financiers, des défaillances côté prestataire se sont ajoutées pour ralentir encore plus l'aboutissement de cette évolution. C'est maintenant la période de confinement qui retarde le démarrage.

Cette dernière version de "TRANS'POTES" reprend les fonctions de base des anciennes versions "NOS TER PACA" puis "NOS TRANSPORTS PACA" : signalements des situations vécues dans leurs déplacement en Transports Publics (retards, suppressions, suggestions relatives au confort et à la sécurité)

Désormais, vous pourrez alerter ou être alerté en temps réel sur vos trajets habituels (appelés favoris). Mais pas seulement, car vous disposerez de toutes les perturbations en cours sur les réseaux.

"TRANS'POTES" vous offrira l'opportunité d'entrer en relation avec des voyageurs partageant vos trajets quotidiens afin de vous entraider dans les difficultés rencontrées au cours de vos déplacements.

L'application est opérationnelle mais nous avons besoin de vous pour gommer les imperfections qui demeurent.

Pour vous familiariser avec ce nouvel outil, nous vous proposons le didactiel ci-après :

L'application Trans'potes, au travers du didacticiel proposé à l'utilisateur

 

1 - la page d'accueil de l'appli est celle qui présente toutes les perturbations sur le réseau qui ont été signalées par vos amis Trans'potes et vous-mêmes ; 

si vous vous connectez, vous ne verrez que les perturbations affectant vos trajets favoris ;

si vous ne vous êtes jamais connecté, vous devez vous inscrire (par votre adresse mail) pour pouvoir accéder aux différentes fonctions de l'appli grâce aux icônes en bas d'écran ;

pour en savoir plus sur cette fonction Consulter les perturbations, vous reporter plus avant au point 8 ;

 

2 - la fonction Ajouter un trajet favori permet d'ajouter (ou retrancher) un de vos trajets favoris : un aller correspond à un trajet favori, un retour à un autre trajet favori ;

sélectionner en haut d'écran le jour et l'heure type de votre itinéraire (par exemple aujourd'hui), le point de départ et le point d'arrivée ;

l'appli affiche plusieurs possibilités d'itinéraires (en plusieurs parties éventuellement, c'est-à-dire avec correspondance) ; sélectionner l'itinéraire qui vous convient le mieux (par exemple le premier) puis le trajet, c'est-à-dire la partie d'itinéraire que vous souhaitez déclarer comme favori, celle sur laquelle vous souhaitez renseigner (ou être renseigné) sur les perturbations qui l'affectent ;

 

3 - la page Trajet favori vous propose alors :

. drapeau : de déclarer une perturbation

. cloche : de désactiver (ou réactiver) l'alerte, correspondant au fait d'être informé par d'autres Trans'potes des perturbations qui affectent votre Trajet favori)

. poubelle : de supprimer ce trajet de la liste de vos trajets favoris

 

4 - la fonction Déclarer une perturbation, accessible par l'icône en bas d'écran, consiste d'abord à rechercher l'itinéraire puis le trajet (la partie d'itinéraire) sur lequel vous souhaitez déclarer une perturbation (ou émettre une suggestion) ;

sélectionner en haut d'écran le jour et l'heure type de votre itinéraire (par exemple aujourd'hui), le point de départ et le point d'arrivée ;

l'appli affiche plusieurs possibilités d'itinéraires (en plusieurs parties éventuellement, c'est-à-dire avec correspondance) ; sélectionner l'itinéraire qui contient le trajet (la partie d'itinéraire) sur lequel vous souhaitez déclarer une perturbation (ou émettre une suggestion) ;

attention : les seuls trajets accessibles sont ceux que les opérateurs de transport ont rendu accessibles via Google Maps

5 - la page Etape est celle à laquelle vous accéder après avoir sélectionné le trajet sur lequel vous souhaitez déclarer une perturbation (ou émettre une suggestion) ;

cliquer sur le drapeau pour accéder à la liste des perturbations que vous pouvez déclarer ;

 

6 - la page Nature de l'incident vous permet de sélectionner, en cliquant sur les icônes, les perturbations que vous voulez déclarer ;

vous devez valider l'ensemble des perturbations que vous avez déclarées ;

7 - la page Description de la perturbation permet alors de préciser la perturbation (ou la suggestion), et de donner, le cas échant, l'ampleur du retard que vous avez déclaré ;

vous devez valider l'ensemble de votre saisie ;

les Trans'potes qui ont déclaré le trajet concerné comme un de leur trajet favori, et qui souhaitent être alerté.e.s sur ce trajet favori, recevront automatiquement une alerte contenant les informations que vous venez de saisir ;

 

8 - l'appli bascule alors automatiquement sur la fonction Consulter les perturbations

pour chacune des perturbations listées :

en cliquant sur la croix rouge, vous pouvez prendre l'initiative de supprimer la perturbation ;

toute perturbation est automatiquement supprimée au bout de 2 heures ;

pour préciser, actualiser ou réactiver une perturbation, il convient de déclarer une nouvelle perturbation ;

en cliquant sur l'icône représentant un personnage, vous pouvez entrer en relation ;

9 - la fonction Contacter mes Trans'potes permet de visualiser la liste de vos Trans'potes pour chacun des trajets favoris que vous avez sélectionnés ;

en cliquant sur une icône, vous entrez en relation avec le Trans'potes concerné via sa page Facebook, et pouvez lui laisser un message via la fonction Messenger de Facebook ;

en cliquant sur le bandeau Rejoindre la communauté en bas d'écran, vous vous connectez au groupe ouvert Trans'potes de Facebook, où vous pouvez consulter différentes informations, sur lequel vous pouvez vous inscrire et qu'ainsi vous pouvez vous-mêmes alimenter d'informations utiles à la communauté des Trans'potes

TRANS'POTES prêt au départ
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